Med nya funktioner som akutverktyg i appen och verifiering av ryttare ID, har E-Hailing Company engagerat i att göra sin plattform säkrare för alla.
Med ökande incidenter av kapningar, attacker mot e-hailing-förare och växande spänningar inom transportindustrin introducerar Bolt flerskiktssäkerhetsfunktioner, inklusive AI-driven instrumentpaneler (DASH CAMS), nödverktyg i appen och ny obligatorisk ryttare-verifiering.
Detta tillkännagavs på lördagen när Bolt Sydafrika var värd för förarens säkerhetstoppmöte i Johannesburg. Evenemanget deltog av förarepartners, tillsynsmyndigheter, säkerhetsansvariga och brottsbekämpande intressenter.
“This summit represents something deeply important, not just to Bolt, but to every person who steps into a Bolt vehicle. Safety is not optional, it is a right. The difficult events we’ve seen over the past months – attacks on drivers, hijackings and threats to lives – have reminded us of the real risks faced by those who keep this country moving. That’s why we’re introducing rider identity verification and rolling out other key measures. We are determined to create a platform that is Inte bara effektiv, utan också säker och rättvis för alla som använder det, ”sa Lerato Motsoeneng, senior GM för Bolt South Africa.
E-Hailing Company betonade att i ett mångsidigt och dynamiskt land som SA är rörlighet en viktig livlinje, inte en lyx. För miljoner, e-Hailing-plattformar som Bolt Bridge avgörande luckor mellan hem, arbete, utbildning och möjlighet, samtidigt som han säkerställer frihet och säkerhet, sade Bolt i ett uttalande.
Bolts flerskiktssäkerhetsmetod kommer att inkludera GPS-spårning i resan, realtidsutflykt, nödhjälpverktyg och inspelning av ljudresa. Förare har nu också tillgång till ett AI-drivet DASH CAM-system som använder en smartphone för att spela in och lagra fram- och bakre videofilmer säkert i molnet, en åtgärd som riktar sig till både förebyggande och ansvarsskyldighet.
Genom att erkänna att säkerhet är ett gemensamt ansvar introducerar Bolt också obligatorisk verifiering av ryttare identitet. Med slumpmässiga intervall kommer ryttare att uppmanas att ladda upp ett foto av deras ID (t.ex. ett pass, ID -kort eller körkort) och ta en selfie för att bekräfta deras identitet. Detta steg är avsett att bygga ömsesidigt förtroende och minska bedrägeri och missförstånd på plattformen.
Motsoeneng välkomnade också den utvecklande politiska miljön, särskilt den nationella lagen om ändring av landstransporter, som ger en tydligare regelverk för E-Hailing-plattformar i SA. “Säkerheten måste stödjas av starka system, men också starka lagar. Vi är engagerade i att arbeta hand i hand med regeringen, polisen och det civila samhället för att säkerställa att e-Hailing-sektorn blir inte bara mer inkluderande, utan säkrare för alla,” sade han.
Bennto Motitswe, chefschef och representant för Gauteng MEC för vägar och transport, och ordförande för Gauteng Provincial Regulatory -enhet, sa: ”Vi uppskattar möjligheten att samarbeta med Bolt på detta viktiga initiativ. Säkerhet förblir en kritisk oro i transportsektorn, och det är ett delat ansvar bland alla intressenter över alla industrier. E-Hailing-industrin.
Toppmötet inkluderade paneldiskussioner, breakout-sessioner och direkt engagemang mellan bult och dess förarepartners. Ämnen sträckte sig från realtidsriskhantering och hotspot-rapportering till samarbete med SAPS och lagstiftning.
Bolt bekräftade att dess arbete med säkerhet inte är en engångskampanj. Det är ett pågående åtagande att utvecklas med landets behov och utmaningar. Förare och ryttare uppmuntrades att använda plattformens inbyggda säkerhetsfunktioner, rapportera misstänkt aktivitet och bidra till en kultur för kollektiv vaksamhet.
Bolt arbetar med regeringen, polisen och det civila samhället för att säkerställa att den e-Hailing-sektorn blir säkrare.
